Vásárlási és felhasználási feltételek

Név: Resti Bisztró Korlátolt Felelősségű Társaság (rövid név: Resti Bisztró Kft.; a továbbiakban: Étterem)
Székhely: 2400 Dunaújváros, Százszorszép utca 8.
Az étterem (üzlet, a rendelések teljesítésének és a személyes átvételnek a helye): 2400 Dunaújváros, Vasmű út 9.
Cégjegyzékszám: 07-09-035357 · Nyilvántartó bíróság: Székesfehérvári Törvényszék Cégbírósága
Adószám: 32453438-2-07
Képviseli: Bloz Endre ügyvezető
E-mail: info@resti-etterem.hu · Telefon: +36 30 883 8702 · Weboldal: https://www.resti-etterem.hu
Kamarai nyilvántartás: Fejér Vármegyei Kereskedelmi és Iparkamara (8000 Székesfehérvár, Hosszúsétatér 4–6.)
Nyitvatartás: hétfő–csütörtök és vasárnap 10:00–21:00, péntek–szombat 10:00–22:00.

Tárhelyszolgáltatók:

• Vercel Inc. (a rendelő és a háttérrendszer futtatása) — 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, Amerikai Egyesült Államok; https://vercel.com/legal; privacy@vercel.com
• Supabase Pte. Ltd (adatbázis és fájltárolás; az adatok tárolási helye: Európai Unió, Frankfurt) — 65 Chulia Street #38-02/03, OCBC Centre, Singapore 049513; https://supabase.com/legal; privacy@supabase.io

2.1. Ezek a feltételek az Étterem online rendelőjében (https://rendel.resti-etterem.hu/rendel) és az azt megjelenítő „Resti Bisztró” mobilalkalmazásban (Android, iOS) leadott rendelésekre, valamint a vendég-fiók használatára vonatkoznak. A rendelő használatával és a rendelés leadásával Ön elfogadja ezeket a feltételeket.

2.2. A rendelő fogyasztóknak szól. Fogyasztó az a természetes személy, aki szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül jár el (Ptk. 8:1. § (1) 3.). A nem fogyasztó megrendelőre a fogyasztóvédelmi rendelkezések nem alkalmazandók.

2.3. A rendelő felülete több nyelven elérhető, a szerződés nyelve azonban a magyar; eltérés esetén a magyar szöveg irányadó.

3.1. Rendelést fiók nélkül (vendégként) és regisztrált vendég-fiókkal egyaránt lehet leadni. A fiók önkéntes, ingyenes; a fiókhoz név, e-mail-cím, választható telefonszám és egy 4–6 számjegyű PIN-kód tartozik. A PIN-kódot titokban kell tartani. A fiókkal végzett műveletekért a PIN birtokosa felel, kivéve, ha a PIN-kódot nem Ön állította be, vagy ha a visszaélést az Étteremnek a tudomásszerzést követően haladéktalanul bejelentette. Az Étterem nem hárítja Önre azt a kárt, amely az Étterem hibájából, a rendszer nem megfelelő biztonsági beállításából ered.

3.2. A rendelő és a fiók 16. életévét betöltött személyek számára szól; 16 év alatti személy fiókot csak a szülői felügyeletet gyakorló hozzájárulásával hozhat létre.

3.3. A fiókot Ön bármikor törölheti (Fiókom → Fiók törlése, vagy a /rendel/fiok-torles oldalon). Az Étterem felfüggesztheti vagy törölheti a fiókot visszaélés (különösen: hamis adatok, ismételt át nem vett rendelések, a rendszer túlterhelése vagy megkerülésének kísérlete) esetén, erről lehetőség szerint előzetesen tájékoztatja Önt.

Figyelemfelhívás: az alábbi, kiemelt pont(ok) a szokásos szerződési gyakorlattól eltérő, az Ön kötelezettségeit érintő kikötést tartalmaznak (Ptk. 6:78. § (2)).

3.4. Az Étterem visszaélés-védelmi okból korlátozhatja az egy telefonszámról vagy eszközről rövid időn belül leadható rendelések számát.

4.1. Lépések:

1. étel kiválasztása az étlapról, változat és feltétek megadása, kosárba tétel;
2. a kosár ellenőrzése — a mennyiség módosítható, a tétel törölhető;
3. Pénztár: a mód (Kiszállítás vagy Elvitel), kiszállításnál a cím, a név és a telefonszám, megjegyzés, valamint az átvételkori fizetési mód (készpénz vagy bankkártya) megadása;
4. az összegző ellenőrzése — tételek, részösszeg, kiszállítási díj, fizetendő végösszeg és a várható átfutási idő;
5. a „Megrendelés fizetési kötelezettséggel” gomb megnyomása.

4.2. Adatbeviteli hibák javítása: a leadás előtt minden mező és a kosár szabadon módosítható; a rendelő a hiányzó vagy hibás adatokat (pl. telefonszám-formátum, kiszállítási területen kívüli cím, minimális rendelési érték alatti kosár) a leadás előtt jelzi és a leadást nem engedi. A leadás után észlelt hibát haladéktalanul telefonon (+36 30 883 8702) kérjük jelezni.

4.3. A szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek; az Étterem a rendelést elektronikus rendszerében rögzíti, de külön nem iktatja; a rendelés adatai a követő oldalon (és fiókkal a Fiókom menüben) érhetők el. Magatartási kódexnek az Étterem nem vetette alá magát.

5.1. A rendelőben megjelenített ételek és árak nem minősülnek az Étterem ajánlatának; a rendelés leadása az Ön ajánlata (megrendelés). A rendelés beérkezését a rendelő haladéktalanul, elektronikus úton visszaigazolja: a leadás után megjelenő rendelés-követő oldal (napi rendelésszám, tételek, végösszeg, állapot) a megrendelés beérkezésének visszaigazolása (Ektv. 6. § (2), Ptk. 6:84. §). Ha ez a visszaigazolás nem jelenik meg, a rendelés nem érkezett be; kérjük, hívja az Éttermet, mielőtt újra próbálkozna.

5.2. A szerződés akkor jön létre, amikor az Étterem a rendelést elfogadja: ekkor a követő oldalon az állapot „Beérkezett”-ről „Elfogadva” (majd „Készül”) állapotra vált. Ha a fiókjához e-mail-cím tartozik, az elfogadásról e-mailt is küldhetünk.

5.3. Az Étterem a rendelést indokolt esetben elutasíthatja, különösen: a rendelt étel vagy alapanyag elfogyott; a konyha kapacitása kimerült vagy az étterem zárva tart; a megadott cím a kiszállítási területen kívül esik, nem található vagy nem megközelíthető; a megadott adatok hiányosak, tévesek vagy a telefonszámon nem érhető el; visszaélés gyanúja; korábbi rendelés át nem vétele vagy ki nem fizetése; vis maior. Az elutasításról a követő oldalon („Sztornózva”, az Étterem üzenetével) és lehetőség szerint telefonon tájékoztatjuk; elutasított rendelés esetén szerződés nem jön létre, fizetési kötelezettség nem keletkezik.

5.4. Ha a leadás után 30 percen belül sem elfogadás, sem elutasítás nem látszik a követő oldalon, kérjük, hívja az Éttermet.

5.5. A szerződés megkötését követően, legkésőbb az étel átadásakor az Étterem a megrendelésről tartós adathordozón (e-mailben, illetve e-mail-cím hiányában az átadáskor átadott nyomtatott összesítőn) visszaigazolást ad, amely tartalmazza a rendelés tételeit, a fizetendő végösszeget, a kiszállítási díjat, az Étterem 1. pont szerinti adatait, valamint a jelen feltételek és az Adatkezelési tájékoztató elérhetőségét. A visszaigazolást Ön tárolhatja és bármikor előhívhatja.

6.1. Az árak magyar forintban, bruttó módon, az általános forgalmi adót tartalmazva értendők. A rendelőben megjelenő (online) ár eltérhet az étteremben helyben fogyasztásra érvényes ártól; a rendelésre mindig a leadáskor a rendelőben megjelenített ár irányadó.

6.2. Kiszállításnál a szállítási cím alapján automatikusan megállapított kiszállítási körzethez tartozó kiszállítási díj kerül felszámításra; a díj és a körzethez tartozó minimális rendelési érték a cím megadása után, a leadás előtt megjelenik. A minimális rendelési érték alatti kosárral kiszállítás nem rendelhető. Elvitelnél kiszállítási díj nincs.

6.3. A fizetendő végösszeg (tételek + kiszállítási díj) a leadás előtt az összegzőben látható. Egyéb díj (csomagolás, szervizdíj) nincs. Borravaló online nem adható.

6.4. Nyilvánvaló ár-elírás (pl. a szokásos ár töredéke) esetén az Étterem a rendelést a teljesítés előtt elutasíthatja, erről Önt haladéktalanul értesíti.

7.1. Online fizetés nincs. A végösszeget átvételkor kell megfizetni: kiszállításnál a futárnál, elvitelnél a pultnál — készpénzzel vagy bankkártyával (a rendelőben megjelölt módon). Készpénzes fizetésnél a végösszeg a jogszabály szerinti 5 forintos kerekítéssel fizetendő.

7.2. Az Étterem a fizetésről nyugtát ad; áfás számla igényét kérjük a rendelés megjegyzésében vagy telefonon, az átvétel előtt jelezni, a számlázási adatok megadásával.

8.1. Kiszállítást az Étterem saját futárjai végzik a rendelőben automatikusan megállapított kiszállítási körzetekben, Dunaújvárosban és környékén. A körzetet a rendszer a megadott cím térképi azonosítása alapján határozza meg; ha a cím nem azonosítható, a rendelő felkínálja a körzet kézi kiválasztását — ilyenkor az Étterem a címet telefonon egyeztetheti, és a tényleges körzet szerinti díjat alkalmazza, ha az eltér, ehhez az Ön hozzájárulását kéri, ennek hiányában a rendelés díjmentesen lemondható.

8.2. A rendelőben a leadás előtt megjelenő átfutási idő (jelenleg kiszállításnál kb. 60, elvitelnél kb. 40 perc) becslés, amelyet a forgalom, az időjárás és a konyha leterheltsége befolyásol. Az Étterem vállalja, hogy a rendelést a visszaigazolt becsült időponttól számított legfeljebb 60 percen belül teljesíti. Ha ezt a határidőt az Étterem elmulasztja, Ön a rendelést díjmentesen lemondhatja, és semmilyen fizetési kötelezettsége nem keletkezik. Jelentős késésről az Étterem telefonon vagy a követő oldalon üzenetben tájékoztat.

Figyelemfelhívás: az alábbi, kiemelt pont(ok) a szokásos szerződési gyakorlattól eltérő, az Ön kötelezettségeit érintő kikötést tartalmaznak (Ptk. 6:78. § (2)).

8.3. Ön köteles a megadott telefonszámon elérhető lenni és az átvételt a megadott címen biztosítani. Ha a futár a címen nem éri el Önt és telefonon sem elérhető, a futár legfeljebb 10 percet vár, majd a kézbesítést sikertelennek tekinti; az Étterem ilyenkor a rendelés ellenértékét és a kiszállítási díjat követelheti, és a jövőbeni rendeléseket elutasíthatja.

8.4. Az ételt átvételkor kérjük szemrevételezni; a látható hiányt vagy sérülést a futárnak azonnal jelezze.

8.5. Alkoholtartalmú ital rendelése és átvétele. Alkoholtartalmú italt kizárólag 18. életévét betöltött személy rendelhet és vehet át. A rendelés leadásával Ön kijelenti, hogy betöltötte a 18. életévét. Az átadáskor a futár, illetve a pult munkatársa kétség esetén az életkor igazolását kérheti; ennek megtagadása esetén az alkoholtartalmú tételt nem adja át, annak ellenértékét nem számítjuk fel, a rendelés többi tétele átvehető (Fgytv. 16/A. §).

Figyelemfelhívás: az alábbi, kiemelt pont(ok) a szokásos szerződési gyakorlattól eltérő, az Ön kötelezettségeit érintő kikötést tartalmaznak (Ptk. 6:78. § (2)).

9.1. Elvitelnél a rendelés az étteremben (2400 Dunaújváros, Vasmű út 9.) vehető át a követő oldalon jelzett „Átvehető” állapot után, a rendelésszám és a név megadásával. Kérjük, az ételt az elkészülést követő 60 percen belül vegye át; ennél később az Étterem az étel minőségéért nem felel, és a rendelést meghiúsultnak tekintheti.

10.1. Ha a rendelő felkínálja a kért időpont megadását, a rendelés legfeljebb 2 nappal előre, a nyitvatartáson belüli időpontra adható le; az Étterem az ételt a kért időpontra készíti el, az elfogadás és a lemondás szabályai ilyenkor is az 5. és 11. pont szerint alakulnak.

11.1. A rendelt ételek romlandó, minőségüket rövid ideig megőrző áruk, ezért a fogyasztót a távollevők között kötött szerződésekre irányadó 14 napos elállási jog nem illeti meg — a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés d) pontja alapján.

Figyelemfelhívás: az alábbi, kiemelt pont(ok) a szokásos szerződési gyakorlattól eltérő, az Ön kötelezettségeit érintő kikötést tartalmaznak (Ptk. 6:78. § (2)).

11.2. A leadott rendelést Ön díjmentesen lemondhatja telefonon (+36 30 883 8702) mindaddig, amíg a konyha az étel elkészítését meg nem kezdte (a követő oldalon a „Készül” állapot előtt). Az elkészítés megkezdése után a rendelés nem mondható le, az ellenérték fizetendő. Az Étterem méltányosságból ettől az Ön javára eltérhet.

11.3. A 11.1. pont nem érinti a hibás teljesítés esetén Önt megillető jogokat (12. pont).

12.1. Az Étterem a Ptk. és a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet szerinti kellékszavatossággal tartozik. Élelmiszernél a hibát (hiányzó tétel, nem a rendelt étel, sérült csomagolás, minőségi kifogás) kérjük azonnal, az átvételkor, de legkésőbb a fogyaszthatóság ideje alatt jelezni — telefonon, e-mailben vagy a futárnak/pultnál —, mert az étel jellege miatt a hibát később már nem lehet megállapítani. Kérjük, a kifogásolt ételt őrizze meg, és lehetőség szerint fényképezze le.

12.2. Megalapozott kifogás esetén Ön választhat: kérheti az étel cseréjét (újbóli elkészítését és kiszállítását) vagy a kifogásolt tétel árának visszatérítését. Ha a választott mód az Étterem számára aránytalan többletköltséggel járna, az Étterem a másik módot ajánlhatja fel, indokolással. Ha a teljes rendelés hibás, az Étterem a kiszállítási díjat is visszatéríti. A visszatérítés készpénzben az étteremben vagy banki átutalással történik, legkésőbb 14 napon belül. E pont nem érinti a Ptk. és a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet szerinti egyéb szavatossági jogait.

12.3. Az ételek allergén-információi az étlapon, az adott étel leírásánál találhatók; kérdés vagy különleges étrend esetén rendelés előtt kérjük, hívja az Éttermet. Konyhánkban valamennyi bejelentendő allergén jelen van, ezért a keresztszennyeződés nem zárható ki.

12.4. Az ételfotók illusztrációk; a tényleges tálalás, méret és csomagolás eltérhet.

13.1. Panaszát szóban (az étteremben vagy telefonon: +36 30 883 8702) vagy írásban (e-mail: info@resti-etterem.hu; postai cím: 2400 Dunaújváros, Vasmű út 9.) teheti meg. A panaszügyintézés helye az étterem címe.

13.2. A szóbeli panaszt azonnal megvizsgáljuk és lehetőség szerint orvosoljuk; ha ez nem lehetséges, vagy Ön a kezelésével nem ért egyet, jegyzőkönyvet veszünk fel, amelynek másolatát telefonon közölt panasznál a válasszal együtt, személyesen közölt panasznál helyben átadjuk. Az írásbeli panaszt a beérkezésétől számított 30 napon belül írásban, érdemben megválaszoljuk; elutasítás esetén azt megindokoljuk, és tájékoztatjuk, hogy mely hatósághoz vagy békéltető testülethez fordulhat. A jegyzőkönyvet és a válasz másolatát 3 évig őrizzük meg (Fgytv. 17/A. §).

14.1. Békéltető testület: a fogyasztói jogvita bíróságon kívüli rendezése érdekében békéltető testülethez fordulhat. Az eljárásra az Ön lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti békéltető testület illetékes; kérelmére az Ön által megjelölt testület jár el (Fgytv. 20. §). Az Étterem székhelye szerint illetékes testület: Fejér Vármegyei Békéltető Testület — cím: 8000 Székesfehérvár, Hosszúsétatér 4–6.; levelezési cím: 8050 Székesfehérvár, Pf. 357; telefon: +36 22 510 310; e-mail: bekeltetes@fmkik.hu; honlap: https://www.bekeltetesfejer.hu. A békéltető testületi eljárásban az Éttermet együttműködési kötelezettség terheli (Fgytv. 29. § (11)). A többi testület elérhetősége: https://bekeltetes.hu.

14.2. Fogyasztóvédelmi hatóság: fogyasztói jogainak megsértése esetén a lakóhelye szerinti kormányhivatalhoz fordulhat; az Étterem székhelye szerint: Fejér Vármegyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Osztály — 8000 Székesfehérvár, Honvéd utca 8.; telefon: +36 22 501 751; e-mail: fogyved@fejer.gov.hu; https://kormanyhivatalok.hu.

14.3. Bíróság: igényét a polgári perrendtartás szabályai szerint bíróság előtt is érvényesítheti.

14.4. Az Európai Bizottság online vitarendezési (ODR) platformja 2025. július 20-án megszűnt (az (EU) 2024/3228 rendelet alapján), ezért ilyen platformra hivatkozás nincs.

15.1. A vendég-fiókhoz kötött, nem elutasított és kifizetett rendelések után az Étterem hűségpontot ír jóvá a rendelés lezárásakor: minden teljes, a rendelőben közzétett váltószámnak megfelelő, a kedvezmények levonása utáni tételösszeg után 1 pont; a kiszállítási díj nem pontképző. A mindenkori váltószámot az Étterem a rendelőben (a Fiókom oldalon, a pontegyenleg mellett) teszi közzé; a rendelésre a leadáskor érvényes váltószám vonatkozik. Ha a váltószám nulla, pontgyűjtés nincs — ezt a Fiókom oldal jelzi. Egy vendég egy üzleti napon legfeljebb az Étterem által a rendelőben (a Fiókom oldalon) közzétett számú pontot gyűjtheti; az e fölötti rendelési érték után az adott napon pont nem jár.

15.2. Sztornózott, elutasított, át nem vett vagy ki nem fizetett rendelés után pont nem jár, a jóváírt pontot az Étterem visszavonja; az ilyen rendelésen beváltott pontot az Étterem visszaírja a vendég-fiókba.

15.3. Ha az Étterem a pontbeváltást a rendelőben bekapcsolja, a bejelentkezett vendég a pénztárban egész pontokat válthat be kedvezményre. Egy pont értékét és a beváltás felső határát (a rendelés tételeinek legfeljebb a közzétett százaléka) az Étterem a rendelőben (a pénztárban és a Fiókom oldalon) teszi közzé; a rendelésre a leadáskor érvényes feltételek vonatkoznak. A kiszállítási díj pontból nem fizethető, és a fizetendő végösszeg nem lehet negatív. A beváltott pont a rendelés tételeinek kedvezményeként jelenik meg; a pontból fizetett rész után pont nem jár. Amíg a beváltás nincs bekapcsolva, a pontok gyűlnek, de nem válthatók be — ezt a Fiókom oldal jelzi. A pontoknak készpénz-értéke nincs, készpénzre nem válthatók, másra nem ruházhatók át, és a fiók törlésével megszűnnek.

15.4. Az Étterem által kibocsátott kuponkód a kuponon feltüntetett feltételekkel (érvényesség, felhasználási korlát, minimális rendelési érték) használható fel. A kupon az étteremben, a személyzetnél váltható be, valamint — ha az Étterem ezt a rendelőben bekapcsolja — bejelentkezett vendégként az online rendelő pénztárában is; a rendelőben az aktuális lehetőség mindig látható. Egy rendelésen egy kupon érvényesíthető; a kupon állandó kedvezménnyel nem vonható össze, az online rendelőben pontbeváltással sem, és egy tételre egyszerre egy kedvezmény érvényesíthető. A névre szóló (személyes) kupon csak a címzett vendég-fiókjával — a kasszánál a vendég PIN-jének megadásával — használható fel, másra át nem ruházható, készpénzre nem váltható; a sztornózott vagy el nem fogadott rendelésen felhasznált kupon újra felhasználhatóvá válik. A kupon kedvezménye a rendelés tételeinek kedvezményeként (ingyenes kiszállítás kupon esetén a kiszállítási díj elengedéseként) jelenik meg.

15.5. Ha az Étterem a Pontboltot bekapcsolja, a bejelentkezett vendég a pontjaiért a Pontboltban közzétett termékeket kérheti a rendeléséhez: az online rendelőben, illetve a személyzetnél — az étteremben vagy telefonos rendelésnél — a vendég PIN-jének megadásával. A termék pontára, érvényessége, készlete, a vendégenkénti korlát és — ha van — a fizetős tételek minimális értéke a Pontboltban látható; ezek teljesülését a rendszer a jutalom rendeléshez adásakor ellenőrzi. A pontért kapott termék a rendelés tételeinek kedvezményeként (teljes árengedményként) jelenik meg; utána pont nem jár, és készpénzre nem váltható. Sztornózott vagy el nem fogadott rendelésnél a jutalomra beváltott pont a 15.2. pont szerint visszajár. A Pontbolt kínálata (a termékek köre, pontára és készlete) változhat; a jutalomra a rendeléshez adásakor közzétett feltételek vonatkoznak.

Figyelemfelhívás: az alábbi, kiemelt pont(ok) a szokásos szerződési gyakorlattól eltérő, az Ön kötelezettségeit érintő kikötést tartalmaznak (Ptk. 6:78. § (2)).

15.6. A hűségprogram feltételeit az Étterem alapos okból (különösen jogszabályváltozás, a program gazdasági fenntarthatósága, visszaélések) módosíthatja vagy a programot megszüntetheti; erről a fiókkal rendelkező vendégeket legalább 15 nappal korábban a rendelőben és — ha van e-mail-címük — e-mailben tájékoztatja. A módosítás a már megszerzett pontokat nem csökkenti; megszüntetéskor a pontok az értesítéstől számított legalább 30 napig a közzétett feltételek szerint beválthatók.

16.1. A rendelő és az alkalmazás, az étlap szövegei, az ételfotók, a logó és a grafikai elemek az Étterem (vagy licencadói) szerzői jogi védelem alatt álló tulajdona; a rendelés céljától eltérő felhasználásuk, másolásuk, terjesztésük az Étterem előzetes írásbeli engedélye nélkül tilos.

17.1. A „Resti Bisztró” alkalmazás ingyenesen tölthető le a Google Play és az App Store áruházból, alkalmazáson belüli vásárlást nem tartalmaz; az alkalmazás ugyanazt az online rendelőt jeleníti meg, és használatára ezek a feltételek vonatkoznak. Az alkalmazás működéséhez internetkapcsolat szükséges; az adatforgalom költsége Önt terheli.

17.2. Az alkalmazás letöltésére és telepítésére az adott áruház feltételei is irányadók. iOS-en az Apple Standard EULA („Licensed Application End User License Agreement”, https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/) alkalmazandó; az Apple nem részese a szerződésnek és nem felel az alkalmazásért, karbantartásáért vagy a tartalmáért. Android-on a Google Play Felhasználási feltételei irányadók a letöltésre.

17.3. Biztonsági sérülékenység bejelentése: ha az alkalmazásban vagy a rendelőben biztonsági hibát talál, kérjük, jelezze az info@resti-etterem.hu címen („Biztonsági bejelentés” tárggyal). A bejelentést 5 munkanapon belül visszaigazoljuk, a hibát felelősen kezeljük, és kérjük, hogy a bejelentő a javításig a hibát ne hozza nyilvánosságra (összehangolt közzététel). Bejelentési adatok gépileg olvasható formában: /.well-known/security.txt.

Figyelemfelhívás: az alábbi, kiemelt pont(ok) a szokásos szerződési gyakorlattól eltérő, az Ön kötelezettségeit érintő kikötést tartalmaznak (Ptk. 6:78. § (2)).

18.1. Az Étterem törekszik a rendelő folyamatos elérhetőségére, de nem vállal felelősséget a rajta kívül álló okból (internet-, tárhely- vagy adatbázis-szolgáltatás kiesése, karbantartás, vis maior) bekövetkező üzemszünetért; ilyenkor rendelés telefonon adható le. Az Étterem az online rendelés fogadását bármikor szüneteltetheti (ezt a rendelő jelzi).

18.2. Az Étterem nem felel az Ön által tévesen megadott adatokból (különösen: hibás cím vagy telefonszám) eredő késedelemért vagy meghiúsulásért.

18.3. E feltételek egyetlen rendelkezése sem korlátozza a fogyasztót a jogszabály alapján megillető jogokat, és nem zárja ki az Étterem felelősségét szándékosan vagy az emberi életet, testi épséget, egészséget megkárosítva okozott kárért.

19.1. A rendeléssel és a fiókkal kapcsolatos személyes adatok kezeléséről az Adatkezelési tájékoztató (/rendel/adatvedelem) ad tájékoztatást; a rendelés leadásához nem szükséges külön hozzájárulás, az adatkezelés jogalapja a szerződés teljesítése.

Figyelemfelhívás: az alábbi, kiemelt pont(ok) a szokásos szerződési gyakorlattól eltérő, az Ön kötelezettségeit érintő kikötést tartalmaznak (Ptk. 6:78. § (2)).

20.1. Az Étterem e feltételeket alapos okból (jogszabályváltozás, a szolgáltatás lényeges változása, új fizetési vagy átvételi mód) módosíthatja; a módosított feltételek a rendelőben való közzététellel, a közzétételt követően leadott rendelésekre válnak hatályossá. A már leadott rendelésre a leadáskor hatályos feltételek irányadók. A feltételek mindenkor hatályos változata ezen az oldalon érhető el, böngészőből elmenthető és kinyomtatható. A korábbi változatokat az Étterem megőrzi, és azokat kérésre az info@resti-etterem.hu címen megküldi.

20.2. Az itt nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Ptk., a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet, az Fgytv. és az Ektv. rendelkezései irányadók.